¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
(Efectivo (Oxxo), Tarjeta de crédito y débito, Paypal o Transferencia SPEI).
(Efectivo (Oxxo)
👉 Sí realizaste tu compra con la opción de pago Efectivo para pago en Oxxo revisa tu correo y busca la informacion de pago de Mercado Pago. 📌 No es necesario enseñar los datos al cajero (tu compra es 100% discreta) solo menciona que quieres pagar un servicio de Mercado Pago y te pedirá los datos, 📌 también puedes imprimir tu ticket de pago omitiendo el concepto de pago dando clic en la pestaña de concepto. Cuentas con 3 días para realizar tu pago.
📌 Si intento pagar por Efectivo(Oxxo), Tarjeta de crédito y débito, o PayPal y no completo su pago puede realizarlo a través de esta *OPCION*.
👉 Transferencia SPEI:
Banco Receptor: STP
Clabe: 646013206859363978
A Nombre: Pablo Sergio Galvan Salas
1. Desde el portal de tu banco, selecciona la opción para transferir a una nueva cuenta.
2. Elige “Sistema de Transferencias y Pagos” (STP) como banco receptor.
3. Ingresa los datos y los 18 dígitos de la CLABE.
4. Indica el monto que quieres transferir y confirma.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío es de $180 pesos sin importar la cantidad de productos y será mostrado en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Estafeta o FedEx con embalaje 100% discreto y seguro.
No lleva datos del producto o nombre de la tienda.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
- A tu domicilio por (Estafeta o FedEx)
- Ocurre para recogerlo en una sucursal de (Estafeta)
- Ocurre para recogerlo en una sucursal de (FedEx)
- Para buscar una sucursal en tu ciudad has clic en (Estafeta) o (FedEx)
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de tu localidad. En general 24/48 manejamos garantia de entrega al dia siguiente luego de acreditado el pago.
En localidades que Estafeta o FedEx considera alejadas pueder tardar hasta 5 dias habiles en llegar el pedido.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Antes de mandar cualquier artículo lo revisamos cuidadosamente, esto con el objetivo de evitar que llegue a tu destino un artículo con defectos de fabricación y que las dos partes nos aseguremos de que el artículo sale de nuestro almacén en optimas condiciones y funcionando, y asegurarte a ti una entrega satisfactoria del artículo.
Nuestros artículos son de uso personal, y por cuestiones de higiene, No se aceptan devoluciones en artículos usados o desempacados.
En caso de realizar tu compra y no desear tu pedido, te quedará un saldo a favor *en Ningún caso, hay devoluciones de efectivo.
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente.
Puedes solicitar un cambio hasta 5 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a contacto@welovesex.com.mx explicando el motivo e información de tu solicitud.